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Modificaciones al servicio y precios
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Productos o servicios
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Pedidos, entregas y devoluciones del libro
A través de https://atlaslibro.com/ ofrecemos a la venta un libro físico. Esta sección describe el proceso de compra, entrega y devolución de dicho producto.
Pedidos
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- Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido en caso de error en el precio, falta de existencias o sospecha de fraude, notificándote por correo electrónico.
- Es responsabilidad del Usuario proporcionar datos de envío correctos y completos (nombre, dirección, número de celular y correo electrónico); no nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas derivadas de información incorrecta.
Entregas
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la paquetería, tu ubicación y disponibilidad del producto. El tiempo promedio de entrega es de 10 (diez) días hábiles para pedidos con destino en la Ciudad de México, y de hasta 30 (treinta) días hábiles para pedidos con destino al interior de la República Mexicana.
- Los costos de envío, en caso de aplicar, se mostrarán antes de confirmar la compra.
- El riesgo de pérdida o daño del libro se transfiere al Usuario una vez que el producto es entregado al domicilio señalado.
Facturación
- Para solicitar la facturación de su compra, el cliente deberá enviar su solicitud al correo electrónico facturacion@atlaslibro.com adjuntando su Constancia de Situación Fiscal y Número de Pedido.
Devoluciones y cambios
- No se aceptan devoluciones ni cambios por motivo de cambio de opinión del Usuario. Únicamente se realizarán cambios del libro cuando éste presente un defecto de fábrica (por ejemplo, errores de impresión, encuadernación defectuosa, páginas faltantes o dañadas al momento de la entrega).
- Para solicitar un cambio por defecto de fábrica, el Usuario deberá contactarnos al correo electrónico señalado en la Sección 19 (Información de contacto), dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción del producto, indicando su número de pedido y adjuntando evidencia fotográfica del defecto.
- Una vez validado el defecto, gestionaremos el envío de un ejemplar de reemplazo sin costo adicional para el Usuario. En ningún caso se realizarán reembolsos en efectivo o devolución de dinero; el cambio se realizará únicamente por otro ejemplar del mismo libro.
Herramientas opcionales
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Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio será bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
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Información personal
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Errores, inexactitudes y omisiones
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Usos prohibidos
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Indemnización
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Divisibilidad
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Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
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Acuerdo completo
Nuestra falta de ejercicio o cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
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Fecha de última actualización: Agosto 2026
